Ещё ›››
ГеоСеверо-Кавказский округ России

Отзывы об отделениях банка Ренессанс Кредит



7

Положительных

11

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 7, отрицательных – 11


Добавить отзыв


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Выражаю благодарность всем сотрудникам ККО, работавшим в Ставропольском офисе в субботу 08.12.2018. Особенно понравилось обслуживание кассиром Лавровой Леной. Спасибо за внимательное, чуткое отношение. С наступающим Новым годом. Клиент.
Ответить на отзыв2018-12-08


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Единственный терминал банка периодически ломается. Только через терминал можно оплачивать кредит без процентов с вносимой суммы. Но в связи с периодической поломкой терминала необходимо оплачивать в кассу банка. А в кассу банка нужно дополнительно доплачивать ещё 50 рублей. При высоких кредитных ставках банк ещё берет с клиентов дополнительные суммы. Хотелось бы понять, что касса банка живёт своей жизнью? В других банках оплачивая кредит данного банка в кассу вносятся денежные средства без дополнительных...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-19


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Кулиева проспект, 10
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями. Брал кредит потребительский наличными 14.02.17 оставлял заявку на сайте банка. Перезвонили через 30 минут и одобрили, конечно не ту сумму, которая мне нужна было, но вполне адекватную. Согласовали встречу. В течение 30 минут оформил и ушёл с деньгами. Процент вполне адекватный, абсолютно не навязывали страховые услуги, предложили я отказался. Без очередей. Сотруднику оперативно и подробно разъяснел все пункты договора.
Ответить на отзыв2017-02-28


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
В городе Новокузнецке, где я проживаю, имеются два отделения вашего банка. На сегодняшний день я являюсь вкладчиком: два вклада открыты в первом отделении и два вклада открыты во втором отделении. 04.01. – т. е. в праздничные дни, но в день, когда работает дежурный офис банка, я обратился для пополнения двух вкладов и уже в который раз не смог этого совершить. Проблема заключается в том, что сотрудница первого отделения в программе видит счета открытые только в этом отделении, а два других...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-04


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Ленина площадь, 2
Чего там суммы, когда % в рекламе одни, в договоре другие, да и сами допускают уйму нарушений, в т. ч. по законодательству! С таким банком связываться, только врагу можно пожелать, такой же бесчестный банк как и прочие микро кредиты, им точно не хватает прокурорской проверки!
Ответить на отзыв2016-06-22


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Скажу сразу, я не являюсь клиентом банка и пересекся с ним благодаря подложенной свинье от МТС в виде сим карты с негативной кредитной историей. Сам оператор отказался решать вопрос. В общем, ночью после очередных левых звонков от кредиторов я направил заявление на официальный сайт банка - уже утром (!) мне перезвонили и извинившись сообщили о решении проблемы. Даже никаких оправданий и отмазок не было, как в другом банке с аналогичной проблемой. Браво!
Ответить на отзыв2014-01-30


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Уже при входе в это отделение всегда чувствуется добродушное отношение сотрудников отделения ко всем посетителям. Все операции проводятся максимально быстро и комфортно. Все сотрудники до одного (от охранника на входе до кассирши) очень доброжелательны и отзывчивы. Никогда не возникает никаких недоразумений или неприятных моментов, которые можно наблюдать в крупных (даже иностранных) банках.
1 комментарий2013-12-27


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Кулиева проспект, 10
Я первый раз в своей жизни взяла кредит. О чем очень пожалела! Пришла оплатить в очередной раз кредит через банкомат. Вставляла по одной купюре, 4100 была сумма, одну бумажку ну никак не хотел брать (1000). В итоге кое как протолкнула, взяла чек и ушла. Через три дня мне позвонили и сообщили, что у меня имеется задолженность! Сказали, что я заплатила 3100! Я посмотрела чек, и правда 3100! Я конечно в шоке! Как так получилось??? Я в ужасe, и конечно понимаю, что никому ничего не докажу! Я никому...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-17


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Ленина площадь, 2
Добрый день, в январь 2017 г. мной был получен кредит, предложенный банком как добросовестному заемщику. Как оказалось, в сумму кредита был включен договор страхования от ООО СК «Ренессанс». 30 января я обратился в представительство страховой компании с заявлением о досрочном расторжении страхового договора. Деньги обещали вернуть в течение 10 рабочих дней. На 23.02.2017 денег не поступало.
Ответить на отзыв2017-07-04


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
20 мая 2017 г. Посетил отделение банка, для внесения денежных средств в счет погашения кредита, уточнив у сотрудницы банка, старшего менеджера, о способах погашения кредита без комиссии, на, что был получен ответ: "Вы можете погашать либо в нашем отделении через терминал, либо получить дебетовую карту". Меня заинтересовало предложение о получении дебетовой карты, уточнив нужно ли будет оплачивать, что то дополнительно, получил ответ нет! После она проводила меня к менеджеру для оформления. В процессе...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-20


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Мой парень являлся клиентом банка. Но после болезни умер. Несколько недель назад мне позвонили и сказали, что у него имеется задолженность, 15 тысяч рублей. Я решила, что оплачу все, т. к. страховки не было. Но через несколько дней, мне стали звонить с анонимного номера и говорить следующее "Одевайте чулки, красьте губы красной помадой и выходите, вы сейчас все отработаете". Моему шоку нет предела. Далее позвонила девушка, цитирую: "Чтобы немедленно оплатили, иначе у вас будут проблемы. Не боитесь...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-03


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Кулиева проспект, 10
Итак, коротко скажу - не берите у них ни-че-го. Сама история. Все началось неделю назад. Банк периодически заваливал меня смс, о льготном кредите на спецусловиях. долго я отнекивался, не доверяю я этому банку, хотя имеется рассрочка (кредит), ну это отдельная история, с навязанной страховкой. Слава богу, остался последний платеж. Итак, не выдержав, звоню в РК, мне все заполняют, одобряют 150 т. р. я рад, несусь на запись, с работы отпросился (потерял 2 т. р.) прихожу, сажусь, объясняю, что мне...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-04


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Крайне возмущена работой банка, предоставляющего кредиты через третьих лиц! Я лично за кредитом в банк НЕ ОБРАЩАЛАСЬ! Между тем, 01.11 несмотря на мои неоднократные отказы оформлять кредит, введя меня в заблуждение, что мне будет предоставлена рассрочка на оказание косметических услуг, а не потребительский кредит, не дав мне прочитать договор, партнер банка, оформил кредит на мое имя на сумму 51322, 70 под 34, 10 % годовых. На мое возмущение меня в очередной раз заверили, (предполагаю, что оформлялся...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-09


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Ленина площадь, 2
Добрый вечер! 11 февраля я оформляла кредит в банке Ренессанс. Номер договора 75750251353. Мало того, что анкета заполнялась больше 2-х часов, т. к другие сотрудники банка также пользовались этим компьютером, будто он один в офисе, то девушка обсуждала под чьим паролем она будет оформлять заявку (с каких пор сотрудник может оформлять заявку под чужим паролем?). Перед оформлением кредита я сразу сказала сотруднице банка о том, что мне не нужны ни страховки, ни смс пакеты. На, что она согласилась...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-30


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Кулиева проспект, 10
Испортили кредитную историю, оплачивала кредит, оказалось, что для списания суммы не хватило 1, 2 коп, весь месяц молчали и не извещали об этом, а потом оказалось, что у меня просрочка 30 дней.
Ответить на отзыв2016-05-19


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Ленина площадь, 2
Во-первых, суммы придумываются на ходу. Один сотрудник звонит, называет одну сумму, через час звонит другой - уже другая сумма. Во-вторых, позвонили в декабре, вынудили внести ДВОЙНОЙ платеж, якобы и за январь сразу, внесли. Теперь откуда-то взялась просрочка. И в третьих, САМОЕ ГЛАВНОЕ! Какое право вы имеете звонить до двух ночи по телефону, указанному как тел родственника? Кто вам давал такое право?
Ответить на отзыв2016-02-25


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Абсолютно некомпетентная служба безопасности, выдающая кредиты без нормальной проверки (Некто Григорьев С. С. получил какой то кредит указав мой номер телефона (бессменный более 10-ти лет)). Полнейшая некомпетентность девушек в колл-центре - все попытки донести информацию о том, что я не их потерявшийся должник пропадают втуне, неоднократно обещали передать информацию менеджерам кредитного отдела.
Ответить на отзыв2014-01-30


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Брал кредит на малые нужды, расплатился досрочно, слали смс, что кредит вам одобрен постоянно, нужно было срочно 100 тыс., мурыжили с час всеми расспросами, выудили всю информацию-результат вам одобрено 30 тыс., жалко потерянного времени и того, что больше банки собирают информацию для других, т. е. пошли сразу смс с предложениями типа Быстроденьги.
1 комментарий2013-12-27


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Выражаю благодарность всем сотрудникам ККО, работавшим в Ставропольском офисе в субботу 08.12.2018. Особенно понравилось обслуживание кассиром Лавровой Леной. Спасибо за внимательное, чуткое отношение. С наступающим Новым годом. Клиент.
Ответить на отзыв2018-12-08


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Кулиева проспект, 10
Я первый раз в своей жизни взяла кредит. О чем очень пожалела! Пришла оплатить в очередной раз кредит через банкомат. Вставляла по одной купюре, 4100 была сумма, одну бумажку ну никак не хотел брать (1000). В итоге кое как протолкнула, взяла чек и ушла. Через три дня мне позвонили и сообщили, что у меня имеется задолженность! Сказали, что я заплатила 3100! Я посмотрела чек, и правда 3100! Я конечно в шоке! Как так получилось??? Я в ужасe, и конечно понимаю, что никому ничего не докажу! Я никому...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-17


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Ленина площадь, 2
Добрый день, в январь 2017 г. мной был получен кредит, предложенный банком как добросовестному заемщику. Как оказалось, в сумму кредита был включен договор страхования от ООО СК «Ренессанс». 30 января я обратился в представительство страховой компании с заявлением о досрочном расторжении страхового договора. Деньги обещали вернуть в течение 10 рабочих дней. На 23.02.2017 денег не поступало.
Ответить на отзыв2017-07-04


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Единственный терминал банка периодически ломается. Только через терминал можно оплачивать кредит без процентов с вносимой суммы. Но в связи с периодической поломкой терминала необходимо оплачивать в кассу банка. А в кассу банка нужно дополнительно доплачивать ещё 50 рублей. При высоких кредитных ставках банк ещё берет с клиентов дополнительные суммы. Хотелось бы понять, что касса банка живёт своей жизнью? В других банках оплачивая кредит данного банка в кассу вносятся денежные средства без дополнительных...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-19


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
20 мая 2017 г. Посетил отделение банка, для внесения денежных средств в счет погашения кредита, уточнив у сотрудницы банка, старшего менеджера, о способах погашения кредита без комиссии, на, что был получен ответ: "Вы можете погашать либо в нашем отделении через терминал, либо получить дебетовую карту". Меня заинтересовало предложение о получении дебетовой карты, уточнив нужно ли будет оплачивать, что то дополнительно, получил ответ нет! После она проводила меня к менеджеру для оформления. В процессе...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-20


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Кулиева проспект, 10
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями. Брал кредит потребительский наличными 14.02.17 оставлял заявку на сайте банка. Перезвонили через 30 минут и одобрили, конечно не ту сумму, которая мне нужна было, но вполне адекватную. Согласовали встречу. В течение 30 минут оформил и ушёл с деньгами. Процент вполне адекватный, абсолютно не навязывали страховые услуги, предложили я отказался. Без очередей. Сотруднику оперативно и подробно разъяснел все пункты договора.
Ответить на отзыв2017-02-28


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Мой парень являлся клиентом банка. Но после болезни умер. Несколько недель назад мне позвонили и сказали, что у него имеется задолженность, 15 тысяч рублей. Я решила, что оплачу все, т. к. страховки не было. Но через несколько дней, мне стали звонить с анонимного номера и говорить следующее "Одевайте чулки, красьте губы красной помадой и выходите, вы сейчас все отработаете". Моему шоку нет предела. Далее позвонила девушка, цитирую: "Чтобы немедленно оплатили, иначе у вас будут проблемы. Не боитесь...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-03


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
В городе Новокузнецке, где я проживаю, имеются два отделения вашего банка. На сегодняшний день я являюсь вкладчиком: два вклада открыты в первом отделении и два вклада открыты во втором отделении. 04.01. – т. е. в праздничные дни, но в день, когда работает дежурный офис банка, я обратился для пополнения двух вкладов и уже в который раз не смог этого совершить. Проблема заключается в том, что сотрудница первого отделения в программе видит счета открытые только в этом отделении, а два других...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-04


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Кулиева проспект, 10
Итак, коротко скажу - не берите у них ни-че-го. Сама история. Все началось неделю назад. Банк периодически заваливал меня смс, о льготном кредите на спецусловиях. долго я отнекивался, не доверяю я этому банку, хотя имеется рассрочка (кредит), ну это отдельная история, с навязанной страховкой. Слава богу, остался последний платеж. Итак, не выдержав, звоню в РК, мне все заполняют, одобряют 150 т. р. я рад, несусь на запись, с работы отпросился (потерял 2 т. р.) прихожу, сажусь, объясняю, что мне...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-04


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Крайне возмущена работой банка, предоставляющего кредиты через третьих лиц! Я лично за кредитом в банк НЕ ОБРАЩАЛАСЬ! Между тем, 01.11 несмотря на мои неоднократные отказы оформлять кредит, введя меня в заблуждение, что мне будет предоставлена рассрочка на оказание косметических услуг, а не потребительский кредит, не дав мне прочитать договор, партнер банка, оформил кредит на мое имя на сумму 51322, 70 под 34, 10 % годовых. На мое возмущение меня в очередной раз заверили, (предполагаю, что оформлялся...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-09


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Ленина площадь, 2
Добрый вечер! 11 февраля я оформляла кредит в банке Ренессанс. Номер договора 75750251353. Мало того, что анкета заполнялась больше 2-х часов, т. к другие сотрудники банка также пользовались этим компьютером, будто он один в офисе, то девушка обсуждала под чьим паролем она будет оформлять заявку (с каких пор сотрудник может оформлять заявку под чужим паролем?). Перед оформлением кредита я сразу сказала сотруднице банка о том, что мне не нужны ни страховки, ни смс пакеты. На, что она согласилась...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-30


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Ленина площадь, 2
Чего там суммы, когда % в рекламе одни, в договоре другие, да и сами допускают уйму нарушений, в т. ч. по законодательству! С таким банком связываться, только врагу можно пожелать, такой же бесчестный банк как и прочие микро кредиты, им точно не хватает прокурорской проверки!
Ответить на отзыв2016-06-22


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Кулиева проспект, 10
Испортили кредитную историю, оплачивала кредит, оказалось, что для списания суммы не хватило 1, 2 коп, весь месяц молчали и не извещали об этом, а потом оказалось, что у меня просрочка 30 дней.
Ответить на отзыв2016-05-19


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Ленина площадь, 2
Во-первых, суммы придумываются на ходу. Один сотрудник звонит, называет одну сумму, через час звонит другой - уже другая сумма. Во-вторых, позвонили в декабре, вынудили внести ДВОЙНОЙ платеж, якобы и за январь сразу, внесли. Теперь откуда-то взялась просрочка. И в третьих, САМОЕ ГЛАВНОЕ! Какое право вы имеете звонить до двух ночи по телефону, указанному как тел родственника? Кто вам давал такое право?
Ответить на отзыв2016-02-25


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Абсолютно некомпетентная служба безопасности, выдающая кредиты без нормальной проверки (Некто Григорьев С. С. получил какой то кредит указав мой номер телефона (бессменный более 10-ти лет)). Полнейшая некомпетентность девушек в колл-центре - все попытки донести информацию о том, что я не их потерявшийся должник пропадают втуне, неоднократно обещали передать информацию менеджерам кредитного отдела.
Ответить на отзыв2014-01-30


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Скажу сразу, я не являюсь клиентом банка и пересекся с ним благодаря подложенной свинье от МТС в виде сим карты с негативной кредитной историей. Сам оператор отказался решать вопрос. В общем, ночью после очередных левых звонков от кредиторов я направил заявление на официальный сайт банка - уже утром (!) мне перезвонили и извинившись сообщили о решении проблемы. Даже никаких оправданий и отмазок не было, как в другом банке с аналогичной проблемой. Браво!
Ответить на отзыв2014-01-30


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Уже при входе в это отделение всегда чувствуется добродушное отношение сотрудников отделения ко всем посетителям. Все операции проводятся максимально быстро и комфортно. Все сотрудники до одного (от охранника на входе до кассирши) очень доброжелательны и отзывчивы. Никогда не возникает никаких недоразумений или неприятных моментов, которые можно наблюдать в крупных (даже иностранных) банках.
1 комментарий2013-12-27


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Брал кредит на малые нужды, расплатился досрочно, слали смс, что кредит вам одобрен постоянно, нужно было срочно 100 тыс., мурыжили с час всеми расспросами, выудили всю информацию-результат вам одобрено 30 тыс., жалко потерянного времени и того, что больше банки собирают информацию для других, т. е. пошли сразу смс с предложениями типа Быстроденьги.
1 комментарий2013-12-27





Вопросы к организации

Задать вопрос

Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Какие у вас льготы по кредитам для пенсионеров? С уважением, Катерина и Антон.
Ответить на отзыв2014-01-30


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
По какому номеру обращаться в службу поддержки? С уважение, Ульяна.
Ответить на отзыв2014-01-30


Отзыв о филиале по адресу Ставрополь город, Мира улица, 331
Сегодня в конце рабочего дня мне поступил звонок от "системы автоматического "дозвона" этого банка и сообщили, что у меня просроченная задолженность и мне нужно перезвонить в банк для уточнения информации. Заранее хочу сказать, что просроченных платежей у меня нет, платежи переводились вовремя и в полном объеме согласно графика платежей. Набрав указанный номер, меня соединили с невнятно представивщейся сотрудницей. После того как я представился и сообщил ей личную информацию о себе, в мой адрес...  Далее 
Ответить на отзыв2014-01-30






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019
О проектеРеклама на сайтеКонтакты