Ещё ›››
ГеоСеверо-Кавказский округ России

Отзывы об отделениях и банкоматах Втб



8

Положительных

11

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 8, отрицательных – 11


Добавить отзыв


Отзыв о филиале по адресу Владикавказ город, Коцоева улица, 13
Обслуживание всегда внимательное, радушное, всё расскажут и даже не один раз, если надо, а бывает надо. Проблем никогда не возникало и надеюсь, не возникнет.
Ответить на отзыв2017-09-13


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Малыгина улица, 24-А
После неудачного знакомства с отделением ВТБ возле дома, решила еще раз испытать удачу и оформить банковскую карту в данном отделении. И здесь мне все оформили без проблем. В очереди просидела всего 5 минут, сотрудники были вежливые и отвечали на все вопросы. Все подробно объяснили и на время оформления карты выдали временную. А через 7 дней была готова и именная.
Ответить на отзыв2017-05-23


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Ленина проспект, 17
Не берут комиссию, часто снимаю деньги через них. Большие молодцы
Ответить на отзыв2017-02-20


Я являюсь клиентом этого банка в г. Невинномысске и по мере необходимости при обращении, в офисе встретят доброжелательные сотрудники, которые непременно быстро и профессионально помогут решить проблему.
Ответить на отзыв2016-02-25


Банком доволен вполне, положил крупную сумму на 4 месяца. Пролежала 6, пока не понадобилась. Снял за 2 дня. Без каких-либо проблем. Процент только невысокий, но надёжно и офисы везде, у каждого дома.
Ответить на отзыв2014-06-19


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Кирова проспект, 86
Являюсь клиентом этого банка уже не первый год, очень довольна специалистами в отделе обслуживания, все девочки очень доброжелательны, приветливые при их сложной работе. Спасибо вам.
Ответить на отзыв2014-04-25


Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ 24, обслуживание в целом устраивает, но с прошлого года началась беда. Перевели персонал на общие операции, то есть мне, чтобы получить карту или узнать сколько осталось платить по кредиту, я должен прождать в очереди человек этак 10 с оформлением кредитов, еще 15 юридических лиц и вкладчиков, кто ходит вне очереди. Нужно вернуть, как было, когда 2 отдела работали быстрее и качественнее. Хочу заметить, что 2 месяца назад, оформив новый кредит у специалиста по...  Далее 
2 комментария2014-04-25


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Кирова проспект, 86
Пользуюсь картой "Приоритет", которую получила в отделении этого банка! Само предложение пакета "Приоритет" оставляет желать лучшего! Не во всех банка есть обещанные специалисты, которые обслуживают владельцев пакета "Приоритет"! Прошу отметить работу специалистов по обслуживанию клиентов пакета "Приоритет"! В силу сложившейся непростой жизненной ситуации я обратилась к ним за консультацией, и они оперативно и профессионально решали вопросы! Я благодарна всем за помощь! Также я обращалась в центральный...  Далее 
1 комментарий2014-03-29


Ужасное обслуживание. Провела достаточно времени в очереди, а потом и у самого специалиста, который в итоге мне так и не помог. Ушла без необходимой услуги. Как сказал сотрудник, проблемы с оборудованием. Мне предложили прийти позже, но, к сожалению, я туда так и не дошла.
Ответить на отзыв2018-09-26


Добрый день! 2 марта в филиале вашего банка в нашем городе я оформила потребительский кредит, при его оформлении мне была навязана страховка на крупную сумму, умышленно сотрудник банка толком ничего не объясняя (какая сумма кредита и какая сумма страховки), давал документы для подписания и тыкал пальцем, тут подпишите, в итоге я подписала все, что мне предлагалось (я была уверенна в надежности крупного банка, того, что никаких афер мне не могут подсунуть). Дома я изучила все бумаги, выданные мне...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-16


Отзыв о филиале по адресу Владикавказ город, Коцоева улица, 13
В конце мая я обратилась в отделение банка ВТБ 24 по месту обслуживания Коцоева, 13 с целью замены карт. Как я понимаю, карта уже была готова, при этом предоставив свой паспорт, я уведомила операциониста о том, что была его замена и, что у меня в банке оформлено два потребительских кредита и списание денежных средств для погашения платежей происходит с зарплатной карты. Сотрудник банка пояснила, что проблем не будет, все изменения внесены. Однако в день планового платежа 25 июня деньги не были своевременно...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-28


Добрый день! Это, что за бардак происходит со стороны сотрудников ВТБ 24?! Мне мои соседи и абсолютно незнакомые граждане сообщили, что на улице Садовая 8 г. Невинномысска, на углу дома наклеены мои персональные данные? А именно: моя ФИО, мое место регистрации, моя сумма долга, номера договоров, наименование банка куда я должен оплачивать денежные средства ВТБ 24. Так же в уведомлении указан телефон сотрудника ВТБ 24 - 8-928352-98-92 и адрес, правда Московский г. Москва ул. Мясницкая 35. В связи...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-29


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Малыгина улица, 24-А
Документы собрал по максимуму, отнес, подал заявку на рефинансирование существующих кредитов. Сумма только на погашение действующих кредитов. Ни копейки сверху сказал не надо. Прошло два дня. в итоге ОТКАЗ без объяснения причин. Честно говоря ни как ни ожидал подобного исхода. Вот Вам и гарантия одобрения! (
Ответить на отзыв2016-11-02


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Ленина проспект, 17
Открыл долларовую карту, чтобы пользоваться ей за рубежом. Поехал за рубеж, успел несколько раз воспользоваться, после чего карта была заблокирована. Звоню в банк ВТБ24. Потребовалось полчаса висеть на линии, чтобы выяснилось, что карту мне не разблокируют. Ни кодовое слово, ни паспортные данные сотрудников банка не интересуют. Со слов оператора все дело в том, что у меня поменялся пакет обслуживания. Заплатить нужно всего 300 рублей, но банк эту сумму с карты никак списать не может. Хотят, чтобы...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-12


Отзыв о филиале по адресу Владикавказ город, Коцоева улица, 13
Список документов на сайте для получения потребительского кредита не соответствует действительности. Собирался взять кредит на сумму 100 т. р. На сайте написано, что для подачи заявки необходимо иметь при себе паспорт и справку 2-ндфл (из обязательных документов). На месте оказалось, что необходимо принести заверенную копию трудовой книжке, хотя на сайте русским по белому написано, что заверенная копия трудовой необходима только при заявке от 400 т. р. Уважаемые представители банка, ответьте, пожалуйста...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-14


Доброго времени суток! Обратился в ВТБ 24 для получения потребительского кредита. Начну с того, что сотрудники банка ведут себя, как у себя дома. В присутствии клиента разговаривают между собой о "насущном", болтают по телефону (разговоры также личного характера) и т. д. спасибо, что хоть не едят на рабочем месте)). В течении трёх дней после подачи документов, кредит был одобрен. О чём мне сообщили смс сообщением. После поступил звонок от сотрудника банка с приглашением явиться для получения. В...  Далее 
Ответить на отзыв2014-07-27


Сегодня, наконец–то, я решил взять предодобренный банком ВТБ кредит (я – держатель зарплатной карты). Так как являюсь дипломированным финансистом, то потребительские кредиты на покупки вещей и всяких "благ" ни когда до этого не брал (как то не охота платить дорогими кредитными деньгами за неоправданно накрученные цены на товары). Но предложение банка выгодно отличается от предыдущих, которыми меня буквально забрасывают. Я выбрал время и пошел в банк (чтобы успеть на до конца акции) ВТБ, СПБ офис...  Далее 
1 комментарий2014-06-19


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Кирова проспект, 86
17.03 подавал заявку на ипотеку в этом отделении. Менеджер сказал, что ответ сообщат по телефону в течение двух недель. На данный момент ответ до сих пор не получен. По горячей линии результат не сообщают, менеджер свой телефон не дал. Квартира забронирована до 1 апреля, при этом бронь продлевать не хотят, так как ожидается повышение цен. У меня остается один день (понедельник 31.03) на подписание договора, иначе придется брать кредит на большую сумму.
1 комментарий2014-03-29


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Кирова проспект, 86
Я другого от вас и не ожидала, во всем виноват клиент - девиз вашего банка. А сотрудники у вас лучшие. И это ничего, что они не различают текущий счет и счет по кредитной карте (это клиент обязан знать!), и для того чтобы объяснить, как начисляются проценты по карте обращаются за консультацией к директору офиса и неделю выясняют, а как же, действительно, наша программа начисляет проценты? Может, хотя бы сейчас выяснили? Хотя не уверена. Браво. Все переиначили в свою пользу. Никому не желаю быть вашим клиентом.
1 комментарий2014-03-29


Ужасное обслуживание. Провела достаточно времени в очереди, а потом и у самого специалиста, который в итоге мне так и не помог. Ушла без необходимой услуги. Как сказал сотрудник, проблемы с оборудованием. Мне предложили прийти позже, но, к сожалению, я туда так и не дошла.
Ответить на отзыв2018-09-26


Отзыв о филиале по адресу Владикавказ город, Коцоева улица, 13
Обслуживание всегда внимательное, радушное, всё расскажут и даже не один раз, если надо, а бывает надо. Проблем никогда не возникало и надеюсь, не возникнет.
Ответить на отзыв2017-09-13


Добрый день! 2 марта в филиале вашего банка в нашем городе я оформила потребительский кредит, при его оформлении мне была навязана страховка на крупную сумму, умышленно сотрудник банка толком ничего не объясняя (какая сумма кредита и какая сумма страховки), давал документы для подписания и тыкал пальцем, тут подпишите, в итоге я подписала все, что мне предлагалось (я была уверенна в надежности крупного банка, того, что никаких афер мне не могут подсунуть). Дома я изучила все бумаги, выданные мне...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-16


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Малыгина улица, 24-А
После неудачного знакомства с отделением ВТБ возле дома, решила еще раз испытать удачу и оформить банковскую карту в данном отделении. И здесь мне все оформили без проблем. В очереди просидела всего 5 минут, сотрудники были вежливые и отвечали на все вопросы. Все подробно объяснили и на время оформления карты выдали временную. А через 7 дней была готова и именная.
Ответить на отзыв2017-05-23


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Ленина проспект, 17
Не берут комиссию, часто снимаю деньги через них. Большие молодцы
Ответить на отзыв2017-02-20


Отзыв о филиале по адресу Владикавказ город, Коцоева улица, 13
В конце мая я обратилась в отделение банка ВТБ 24 по месту обслуживания Коцоева, 13 с целью замены карт. Как я понимаю, карта уже была готова, при этом предоставив свой паспорт, я уведомила операциониста о том, что была его замена и, что у меня в банке оформлено два потребительских кредита и списание денежных средств для погашения платежей происходит с зарплатной карты. Сотрудник банка пояснила, что проблем не будет, все изменения внесены. Однако в день планового платежа 25 июня деньги не были своевременно...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-28


Добрый день! Это, что за бардак происходит со стороны сотрудников ВТБ 24?! Мне мои соседи и абсолютно незнакомые граждане сообщили, что на улице Садовая 8 г. Невинномысска, на углу дома наклеены мои персональные данные? А именно: моя ФИО, мое место регистрации, моя сумма долга, номера договоров, наименование банка куда я должен оплачивать денежные средства ВТБ 24. Так же в уведомлении указан телефон сотрудника ВТБ 24 - 8-928352-98-92 и адрес, правда Московский г. Москва ул. Мясницкая 35. В связи...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-29


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Малыгина улица, 24-А
Документы собрал по максимуму, отнес, подал заявку на рефинансирование существующих кредитов. Сумма только на погашение действующих кредитов. Ни копейки сверху сказал не надо. Прошло два дня. в итоге ОТКАЗ без объяснения причин. Честно говоря ни как ни ожидал подобного исхода. Вот Вам и гарантия одобрения! (
Ответить на отзыв2016-11-02


Отзыв о филиале по адресу Нальчик город, Ленина проспект, 17
Открыл долларовую карту, чтобы пользоваться ей за рубежом. Поехал за рубеж, успел несколько раз воспользоваться, после чего карта была заблокирована. Звоню в банк ВТБ24. Потребовалось полчаса висеть на линии, чтобы выяснилось, что карту мне не разблокируют. Ни кодовое слово, ни паспортные данные сотрудников банка не интересуют. Со слов оператора все дело в том, что у меня поменялся пакет обслуживания. Заплатить нужно всего 300 рублей, но банк эту сумму с карты никак списать не может. Хотят, чтобы...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-12


Отзыв о филиале по адресу Владикавказ город, Коцоева улица, 13
Список документов на сайте для получения потребительского кредита не соответствует действительности. Собирался взять кредит на сумму 100 т. р. На сайте написано, что для подачи заявки необходимо иметь при себе паспорт и справку 2-ндфл (из обязательных документов). На месте оказалось, что необходимо принести заверенную копию трудовой книжке, хотя на сайте русским по белому написано, что заверенная копия трудовой необходима только при заявке от 400 т. р. Уважаемые представители банка, ответьте, пожалуйста...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-14


Я являюсь клиентом этого банка в г. Невинномысске и по мере необходимости при обращении, в офисе встретят доброжелательные сотрудники, которые непременно быстро и профессионально помогут решить проблему.
Ответить на отзыв2016-02-25


Доброго времени суток! Обратился в ВТБ 24 для получения потребительского кредита. Начну с того, что сотрудники банка ведут себя, как у себя дома. В присутствии клиента разговаривают между собой о "насущном", болтают по телефону (разговоры также личного характера) и т. д. спасибо, что хоть не едят на рабочем месте)). В течении трёх дней после подачи документов, кредит был одобрен. О чём мне сообщили смс сообщением. После поступил звонок от сотрудника банка с приглашением явиться для получения. В...  Далее 
Ответить на отзыв2014-07-27


Банком доволен вполне, положил крупную сумму на 4 месяца. Пролежала 6, пока не понадобилась. Снял за 2 дня. Без каких-либо проблем. Процент только невысокий, но надёжно и офисы везде, у каждого дома.
Ответить на отзыв2014-06-19


Сегодня, наконец–то, я решил взять предодобренный банком ВТБ кредит (я – держатель зарплатной карты). Так как являюсь дипломированным финансистом, то потребительские кредиты на покупки вещей и всяких "благ" ни когда до этого не брал (как то не охота платить дорогими кредитными деньгами за неоправданно накрученные цены на товары). Но предложение банка выгодно отличается от предыдущих, которыми меня буквально забрасывают. Я выбрал время и пошел в банк (чтобы успеть на до конца акции) ВТБ, СПБ офис...  Далее 
1 комментарий2014-06-19


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Кирова проспект, 86
Являюсь клиентом этого банка уже не первый год, очень довольна специалистами в отделе обслуживания, все девочки очень доброжелательны, приветливые при их сложной работе. Спасибо вам.
Ответить на отзыв2014-04-25


Являюсь постоянным клиентом банка ВТБ 24, обслуживание в целом устраивает, но с прошлого года началась беда. Перевели персонал на общие операции, то есть мне, чтобы получить карту или узнать сколько осталось платить по кредиту, я должен прождать в очереди человек этак 10 с оформлением кредитов, еще 15 юридических лиц и вкладчиков, кто ходит вне очереди. Нужно вернуть, как было, когда 2 отдела работали быстрее и качественнее. Хочу заметить, что 2 месяца назад, оформив новый кредит у специалиста по...  Далее 
2 комментария2014-04-25


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Кирова проспект, 86
17.03 подавал заявку на ипотеку в этом отделении. Менеджер сказал, что ответ сообщат по телефону в течение двух недель. На данный момент ответ до сих пор не получен. По горячей линии результат не сообщают, менеджер свой телефон не дал. Квартира забронирована до 1 апреля, при этом бронь продлевать не хотят, так как ожидается повышение цен. У меня остается один день (понедельник 31.03) на подписание договора, иначе придется брать кредит на большую сумму.
1 комментарий2014-03-29


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Кирова проспект, 86
Я другого от вас и не ожидала, во всем виноват клиент - девиз вашего банка. А сотрудники у вас лучшие. И это ничего, что они не различают текущий счет и счет по кредитной карте (это клиент обязан знать!), и для того чтобы объяснить, как начисляются проценты по карте обращаются за консультацией к директору офиса и неделю выясняют, а как же, действительно, наша программа начисляет проценты? Может, хотя бы сейчас выяснили? Хотя не уверена. Браво. Все переиначили в свою пользу. Никому не желаю быть вашим клиентом.
1 комментарий2014-03-29


Отзыв о филиале по адресу Пятигорск город, Кирова проспект, 86
Пользуюсь картой "Приоритет", которую получила в отделении этого банка! Само предложение пакета "Приоритет" оставляет желать лучшего! Не во всех банка есть обещанные специалисты, которые обслуживают владельцев пакета "Приоритет"! Прошу отметить работу специалистов по обслуживанию клиентов пакета "Приоритет"! В силу сложившейся непростой жизненной ситуации я обратилась к ним за консультацией, и они оперативно и профессионально решали вопросы! Я благодарна всем за помощь! Также я обращалась в центральный...  Далее 
1 комментарий2014-03-29





Вопросы к организации

Задать вопрос

Добрый день! 31 мая 2014 г. подали заявку на ипотечный кредит. Сегодня уже 10 раб. день ответа все нет. К телефону в отделении никто не подходит, в горячей линии говорят ожидайте. Мы квартиру уже выбрали, просят внести залог. Как узнать в какой стадии рассмотрение кредитной заявки. С уважение Шестун О. А.
Ответить на отзыв2014-06-19


Подавал документы на ипотеку по программе "Победа над формальностями". Квартира в новостройке, объект аккредитован банком, ипотека в рублях. В чем суть программы - минимальный взнос 35%, справок о доходах не нужно и всего 2 документа. Платеж по заявке должен составлял примерно 40% от семейного дохода, срок 8 лет. Во-первых, документов в итоге не 2, а куда больше, но это не проблема. А вот во-вторых, первоначальный взнос на деле должен быть от 50%. А в моем случае это дополнительно почти миллион...  Далее 
Ответить на отзыв2014-04-25






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019
О проектеРеклама на сайтеКонтакты