Edelweiss, служба доставки цветов отзывы

Положительные 0

Поделитесь полезной информацией!

Расскажите о вашем опыте взаимодействия с этой организацией.

Добавить отзыв

Отрицательные 11

Оксана Александровна Мовенко 6.10.2021

Если хотите испортить праздник, заказом букета или фонтана из шаров

06. 10. 2021 г. Ждали доставки букета роз, фонтана из шаров с фольгированным сердцем, по заранее оплаченному 100% заказу (02. 10. 2021 года). Заказ делался удаленно для именинницы! В итоге про наш заказ просто забыли! Хотя накануне вечером мною был... читать полностью

Полезно

Ответить

Annbahur 22.11.2016

Сервис через раз

Я постоянно заказывала у этой компании корзины фруктов для поздравления Клиентов нашей компании. И если по Москве проблем не возникало, то по другим городам через раз всплывали косяки! На картинке очень всё красиво, а то, что ты получаешь по факту, а... читать полностью

Полезно

Ответить

Александр 28.10.2015

Доставка

28.10.2015 г., заказ №1295044260, сделал в 11 утра, обещали доставку в течение 3 часов, самое позднее до 17:00, но она "чудом" свершилась после 18 часов. Причем не на указанный адрес, а где-то по дороге перехватили идущую с работы девушку, превратив... читать полностью

Полезно

Ответить

Алям 8.03.2015

Плохо

Заказ к первой половине дня. Привезли в 19.00. Разбудили человека перед сменой ночной, испортили праздник. Привезли, когда человек отсутствовал. Увидела на следующий день букет. Цветы не очень. Не стоит использовать данный сервис, это стоит гораздо... читать полностью

Полезно

Ответить

Наталья 24.02.2015

Ужасный сервис, испорченный сюрприз, не советую

УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Букет выбрали, заказали, оплатили заранее. В день доставки, в указанный промежуток времени (3 часа!), доставка не была произведена. Никаких извинений не было, никакой компенсации не предложили. Букет был доставлен вместо 9 утра в... читать полностью

Полезно

Ответить

Виктория 28.11.2013

Никакого качества

Никто ни за что не отвечает. Заказали 2 букета по 2 тыс. руб. маме и бабушке на день матери. Принесли, на первый взгляд красивые букеты, но при курьере тем более в такой момент люди не проверяют и чаще всего вообще не знают, что им привезут! Как они... читать полностью

Полезно

Ответить

Евгений 29.11.2013

Уважаемая Виктория, Приносим свои извинения за столь некорректную работу флористов. Мы делаем...

Посмотреть все ответы 2

Alwery 4.11.2013

Доставили неправильные цветы

Добрый день!Заказывала цветы маме в небольшой город на день рождения - чайные розы, любимые. Вместо роз принесли белые лилии (самые нелюбимые цветы!), в упаковке совсем другой, даже нераскрывшиеся, упаковка неряшливая.В ответ извинились и... читать полностью

Полезно

Ответить

Дощанов Рустам 1.11.2013

Доставка букета за 7000 рублей

Ниже моя переписка с менеджером Эдельвейс.Когда оформлял заказ звонили 3 раза в день.Сейчас телефон не берут, на просьбу по майлу перезвонить, не обращают внимания.Заменили в букете без согласования со мной - цвет роз, цвет гвоздик, корзину,... читать полностью

Полезно

Ответить

Андрей 11.10.2013

Доставка

Не хватает слов от возмущения от работы фирмы Эдельвейс-сервис. Заказ цветов, номер 1294987783, на 11 октября 2013 года. Заказал доставку букета цветов за три (!) дня заранее, в маленький испанский городок, в котором нет ни пробок, ни каких-то других... читать полностью

Полезно

Ответить

Эльвира 13.09.2013

Не верьте сайту

Хотела поздравить подругу из г. Буденновск 13.09.2013 г. На сайте "Эдельвейса" указана доставка в необходимый мне город. Очень оперативно оформила заказ на сайте, выставили счет: цена букета, плюс доставка 490 рублей, приняла условия заказа и решила... читать полностью

Полезно

Ответить